Banque, Assurance
Métier de conseiller de clientèle professionnel
Responsable d’un portefeuille clients (artisan, commerçant, gérant de micro-entreprise, profession libérale) sur une zone géographique déterminée, le conseiller de clientèle professionnel vend les produits ou services de l’établissement dont il dépend (agence bancaire, centre d’affaires), tout en suivant des objectifs chiffrés et en maîtrisant les risques financiers.
Description du poste de conseiller de clientèle professionnel
Afin d’adapter ses conseils et son offre au plus proche des besoins de ses clients (épargne, prêt, crédit, protection juridique, crédit bail…), le Conseiller Clientèle de Professionnels veille sur leur évolution (changement de situation professionnelle, nouveaux projets…) et se tient informé de la réglementation en vigueur (bancaire, juridique, fiscale).
Rôle du conseiller de clientèle professionnel
Fort de ce suivi de dossier clientèle, il détecte et anticipe les besoins pour de nouveaux projets. Au-delà de la fidélisation, il reste à la recherche de nouveaux prospects pour élargir son portefeuille clients, s’appuyant sur son excellente connaissance des produits et services proposés, ainsi que de son environnement (tissu local, concurrence). Il est en lien régulier avec les services du siège tels que le service prêt, épargne, crédit bail, mais aussi avec les conseillers patrimoine de son agence.
Qualités requises pour devenir conseiller de clientèle professionnel
Ses qualités commerciales et le sens de la négociation sont indispensables au Conseiller Clientèle de Professionnels. La maîtrise des calculs financiers et des outils informatiques fait partie de ses bagages. Il a de solides connaissances techniques, marketing et communication. L’anglais et le droit des entreprises exigés.
Salaire du conseiller de clientèle professionnel
La rémunération varie de 30 à 60 K€ bruts annuels en fonction de l’entreprise et de l’expérience.
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Évolution de carrière
Une belle évolution de carrière s’offre à lui après une expérience concluante sur des postes comme Responsable Régional, Responsable d’Un Centre d’Affaires, Directeur de Siège ou d’Agence… .
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