Bachelor Responsable en Gestion d’Activité Opérationnelle Spécialité Manager de centre de profit Paris / Toulouse

  • Titre RNCP

    Niveau 6 (Équivalent Bac+3)

  • Durée formation

    12 mois (511 heures)

  • Début de la formation

    Septembre / Octobre

  • Type de contrat

    Apprentissage ou professionnalisation

  • Financement

    Pas de frais de scolarité pour l’alternant

  • Rythme d’alternance

    3 jours de formation tous les 15 jours

  • Adaptation du parcours de formation

    Selon résultats du processus d’admission / projet du candidat

Présentation du Bachelor RGAO

Le Bachelor RGAO – spécialité Manager de centre de profit en quelques mots :

Le Bachelor RGAO (Responsable en Gestion d’Activité Opérationnelle) forme des professionnels polyvalents. Il vise à développer des compétences en management, développement et pilotage d’activités, conduite de projets et création d’entreprise. IGENSIA Alternance s’attache aux spécificités de chaque candidat pour vous proposer une formation adaptée à vos capacités et à vos besoins. Sur certains de nos campus, cette formation est aussi disponible avec l’option Gestion financière.

Bachelor RGAO

Points forts de la formation

Une expertise solide

+ de 40 ans d’expérience
Une formation de qualité répondant aux exigences professionnelles en lien avec les besoins métiers, assurée par des intervenants professionnels vous dotant d’outils opérationnels directement employables en entreprise

Diplôme reconnu par l’État

Formation certifiante et reconnue par l’État

Proximité et disponibilité

Accompagnement individualisé et de proximité en formation et en entreprise

Une pédagogie par projet

Employabilité renforcée grâce à des méthodes pédagogiques et des modules permettant de développer vos soft skills (Project management, Communication managériale, RSE…)

Réussite aux examens

97,5 % de réussite en 2023

Compétences visées

4 blocs de compétences :

Bloc 1 :

Organisation de l’activité et contribution au développement du projet

Bloc 2 :

Pilotage de la performance de l’activité

Bloc 3 :

Management d’équipes en mode collaboratif

Bloc 4 :

Pilotage du développement d’un centre de profit

Votre profil

Pour exceller durant votre Bachelor RGAO, il faudra faire preuve de compétences techniques avec, notamment, de bonnes connaissances en développement ou en gestion d’entreprise, mais également de qualités comportementales (bon relationnel, polyvalence, adaptabilité et réactivité…).

Certificat et titre

Bachelor Responsable en Gestion d’activité Opérationnelle (RGAO) – Spécialité Manager de centre de profit

Titre certifié “Responsable en Gestion d’Activité Opérationnelle” de l’ESAM (IGS), enregistré au RNCP n° 37865, niveau 6 (EU), code NSF 310, par décision France Compétences en date du 19 juillet 2023.

Une validation partielle du titre par bloc de compétences est possible.

Il existe des passerelles et équivalences pour cette certification, merci de vous référer à la fiche RNCP pour en savoir plus.

Ce titre est également accessible par la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE).

Logo France Compétences - Page formation

Programme du Bachelor RGAO

Le Bachelor RGAO, spécialité Manager de centre de profit, est articulé autour d’enseignements académiques assurés par des formateurs qualifiés et professionnels.

Des softs skills, outils et compétences comportementales, sont travaillés tout au long du cursus.

Découvrez le programme pédagogique en détail :

Blocs de compétences

Organisation de l’activité et contribution au déploiement du projet de l’entreprise

  • Stratégie d’entreprise
  • Management des organisations
  • Business Intelligence
  • Systèmes d’informations
  • Méthodologie du consultant
  • Responsabilité Sociétale et Sociale des Entreprises : RSE-RSO
  • Management de projet
  • Épreuve certificative Bloc 1

Pilotage de la performance de l’activité

  • Business Strategic Management
  • Satisfaction clientèle
  • Management de la qualité
  • Comptabilité et analyse des coûts
  • Introduction au contrôle de gestion
  • Bureautique (Excel, PPT…)
  • Épreuve certificative Bloc 2

Management d’équipe en mode collaboratif

  • Gestion des Emplois et Parcours Professionnels
  • GRH de proximité
  • Process de recrutement
  • Droit du travail
  • Management des équipes
  • Communication managériale
  • Business English
  • Épreuve certificative Bloc 3

Pilotage du développement d’un centre de profit

  • Business strategy and negotiation
  • Droit des contrats et obligations – Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
  • Brand content et distribution
  • Marketing stratégique et plan d’action commercial
  • Pilotage de la relation client
  • Épreuve certificative Bloc 4

Rythme d’alternance

  • Contrat : Apprentissage / Professionnalisation
  • Paris 3 jours de formation tous les 15 jours
  • Toulouse 3 jours de formation tous les 15 jours

Bachelor RGAO : exemples de missions en alternance

Lors de votre alternance en entreprise, vos missions principales pourront être :

Assistant directeur d’activité ou directeur de centre de profit ou de BU

  • ​​Participation à l’organisation générale de la business unit et de sa gestion administrative et logistique
  • Pilotage économique de l’activité dans une logique d’accroissement de la rentabilité
  • Coordination de l’équipe
  • Représentation et événementiel auprès des parties prenantes locales extérieures
  • Développement commercial dans un objectif de conquête et de fidélisation client

Adjoint de direction ou véritable appui à la direction de service ou d’une PME

  • Suivi des dossiers
  • Préparation des budgets
  • Tableaux de bord
  • Mise en place de process
  • Analyse de coûts
  • Management de proximité

Assistant chef de projet

  • Participation à la rédaction du cahier des charges
  • Définition et suivi les plannings
  • Suivi du respect des délais
  • Élaboration des tableaux de bord et du reporting
  • Suivi budgétaire…

Administration des ventes / développement commercial

  • Interface avec le client
  • Rédaction et suivi des contrats de vente
  • Gestion des commandes jusqu’à la livraison de la marchandise
  • Facturation
  • Garant du process ADV
  • Assistance marketing
  • Animation de showroom ou de salon…

Entreprises partenaires : PME toutes activités – Grand groupe (service administratif et financier – service commercial ou tout autre service)

Poursuite d’études

Et après le Bachelor RGAO – spécialité Manager de centre de profit ?

Une fois certifié du Bachelor RGAO de niveau 6, vous pouvez postuler à l’un des métiers que nous vous avons présenté.

La poursuite d’étude est également possible, IGENSIA Alternance vous accompagne dans la suite de votre parcours avec les formations suivantes :

Métiers après un Bachelor RGAO

Cette formation est un excellent tremplin vers les métiers du développement, de la gestion, de la finance d’activités ou d’entreprises. Elle vous prépare notamment aux métiers suivants :

  • Manager ou responsable d’activité ou de BU ou de centre de profit

    Le responsable de business unit ou de centre de profit est un professionnel chargé du développement et de la rentabilisation d’une unité stratégique. Travaillant généralement au sein de grands groupes, il est souvent responsable de la gestion d’un département ou d’un point de vente.

  • Responsable d’agence

    Le responsable d’une agence intérim remplit à la fois des fonctions de manager mais aussi de commercial et enfin de gestionnaire. Sa clientèle se compose d’entreprises auxquelles il fournit des salariés intérimaires, c’est-à-dire employés pour le temps de la mission.

  • Responsable ou directeur de magasin

    Poste clé dans la direction, le responsable de magasin est en charge de la gestion de tous les aspects liés à l’exploitation de la structure commerciale : gestion du personnel, des stocks, de l’organisation et de la rentabilité du lieu de vente.

  • Responsable de secteur

    Le responsable de secteur est chargé de coordonner, assurer la gestion et l’organisation de plusieurs sites et de manager le personnel présent sur sites.

  • Chef de projet / Manager de projet / Project Management Officer (PMO)

    Le PMO (Project Management Officer) est en charge du pilotage et du soutien au management des projets, programmes et portefeuilles de l’entreprise.

  • Responsable en gestion opérationnelle d’activité

    Le responsable en gestion opérationnelle d’activité est le pilote d’un centre de profit autonome. Il contribue à l’atteinte des objectifs stratégiques de l’entreprise et à la création de valeur ajoutée (avantages concurrentiels, performance économique, notoriété, part de marché…) permettant à l’entreprise de rester compétitive.

    Il a en charge le développement commercial de sa Business Unit dans un objectif de conquête et de fidélisation clients, le pilotage économique et administratif de l’activité dans une logique d’accroissement de la rentabilité et enfin, le management et animation de l’équipe qui lui est rattachée.

Processus d’admission

Vous souhaitez nous rejoindre mais vous ne savez pas comment faire ? Nous sommes là pour vous accompagner pas à pas dans nos différents processus d’admission ! 

1

Déposez votre demande d’admission

Déposez votre demande d’admission

Nous souhaitons mieux vous connaître ! Commencez par déposer votre candidature en ligne, nous vous guidons pour la suite du processus. 

2

Nous étudions votre candidature de façon personnalisée

Nous étudions votre candidature de façon personnalisée

Nos modalités d’inscription sont pensées pour permettre à tous les candidats d’avoir leur chance. Vous souhaitez vous inscrire : chez IGENSIA Alternance, nous étudierons votre dossier, vous passerez ensuite un test sous forme de QCM ainsi qu’un entretien de motivation professionnelle, afin de mieux révéler votre potentiel et vous orienter dans la filière qui vous correspond.

3

Nous vous accompagnons dans la recherche de votre alternance

Nous vous accompagnons dans la recherche de votre alternance

Nous engager auprès de vous à chacune des étapes de votre formation, c’est d’abord commencer par vous aider à trouver l’entreprise qui correspond à vos ambitions professionnelles. Atelier CV, simulation d’entretien, jobdating,… autant de ressources mises à votre disposition pour vous aider à trouver votre futur employeur.

4

Signez votre contrat avec une entreprise

Signez votre contrat avec une entreprise

Votre admission est finalisée lorsque vous signez un contrat avec une entreprise ! Félicitations et bienvenue chez IGENSIA Alternance !

Déposez votre demande d’admission

Nous souhaitons mieux vous connaître ! Commencez par déposer votre candidature en ligne, nous vous guidons pour la suite du processus. 

Nous étudions votre candidature de façon personnalisée

Nos modalités d’inscription sont pensées pour permettre à tous les candidats d’avoir leur chance. Vous souhaitez vous inscrire : chez IGENSIA Alternance, nous étudierons votre dossier, vous passerez ensuite un test sous forme de QCM ainsi qu’un entretien de motivation professionnelle, afin de mieux révéler votre potentiel et vous orienter dans la filière qui vous correspond.

Nous vous accompagnons dans la recherche de votre alternance

Nous engager auprès de vous à chacune des étapes de votre formation, c’est d’abord commencer par vous aider à trouver l’entreprise qui correspond à vos ambitions professionnelles. Atelier CV, simulation d’entretien, jobdating,… autant de ressources mises à votre disposition pour vous aider à trouver votre futur employeur.

Signez votre contrat avec une entreprise

Votre admission est finalisée lorsque vous signez un contrat avec une entreprise ! Félicitations et bienvenue chez IGENSIA Alternance !

Nos réponses à vos questions sur le Bachelor RGAO

  • Accès à la formation

    Quels sont les prérequis au Bachelor RGAO ?

    • Prérequis : BTS, Bac+2 ou titre certifié de niveau 5

    Quel est le meilleur moment pour s’inscrire au Bachelor RGAO ?

    • La réception des candidatures a lieu de janvier à septembre.

    Quand se déroule la rentrée du Bachelor RGAO ?

    • Rentrée : Septembre/octobre

    Quel est le délai maximal pour trouver son entreprise ?

    • Vous avez jusqu’à 3 mois après le début de la formation pour trouver et signer un contrat avec votre entreprise d’accueil (sous réserve des places disponibles).

    Comment s’inscrire au Bachelor RGAO ?

    Comment trouver un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation avec un employeur ?

    • IGENSIA Alternance vous accompagne dans vos démarches de recherche d’entreprise. Une fois admis, vous êtes accompagné par une équipe dédiée sur le sujet. En savoir plus

    Le Bachelor RGAO est-il accessible aux candidats en situation de handicap ?

    • Notre mission Hand’IGS accompagne tout apprenant en situation de handicap déclaré ou non, rencontrant un problème de santé ou un état de fragilité durable, qui nécessite d’être considéré dans le suivi de sa formation.
  • Financement

    Comment financer sa formation ?  

    Il n’y a pas de frais de formation, ni d’inscription pour l’alternant et son représentant légal (Article L. 6211-1 du Code du travail.

    Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, le coût de la formation est de 10 500,00 € (tarif annuel base 12 mois). Il est financé par l’entreprise en tout ou partie par son opérateur de compétence selon le niveau de prise en charge établi par sa branche professionnelle et en vigueur chez France Compétences.

    LA CVEC (Contribution à la vie étudiante et de campus) reste due malgré la principe d’apprentissage. En savoir +

  • Accessibilité

    Lieux de la formation

    Campus Paris – Jusqu’en 2024 à Paris 10e, à partir de janvier 2025 à Nanterre
    Campus Toulouse – 186, route de Grenade – 31703 Blagnac

    Accessibilité

    • La mission Hand’IGS souhaite favoriser et sécuriser l’insertion des personnes handicapées dans le monde professionnel. Les locaux sont aménagés pour accueillir des apprentis en situation de handicap. Pour plus d’informations, cliquez ici.
  • Méthodes utilisées

    Les points forts de la formation

    • Présentiel, distanciel ou blended learning : Face-à-face pédagogique alternant des cours magistraux et mises en situation professionnelle (dont jeu d’entreprise) complétés par un dispositif de e-learning sur une plateforme collaborative.
    • Tutorat durant tout le parcours de formation.
    • Salles dédiées aux pédagogies actives, collaboratives et connectées (Learning Lab), salles informatiques dont une en libre accès et avec logiciels spécifiques à la formation, Infothèque (HUB).
    • Les alternants sont encadrés par un responsable de formation et une équipe de formateurs issus du monde académique et du milieu professionnel.
    • Visites en entreprise et fiches suivis (1 à 2 fois par an) pour validation parcours en entreprise.
  • Modalités d’évaluation

    Quelles sont les modalités d’évaluation ?

    Chaque élément du parcours de formation – y compris les périodes en entreprise (stage ou alternance) – fait l’objet d’une ou de plusieurs évaluation(s) formative(s) (contrôle en cours de formation).

    Ces évaluations ont pour objectif de préparer l’apprenant aux épreuves certificatives, en lui permettant de situer son niveau d’acquisition au regard des compétences visées, et de fournir le travail personnel nécessaire pour atteindre le niveau requis pour présenter les épreuves d’évaluation en vue de l’obtention de la certification.

    • Les évaluations certificatives sont organisées pour chaque bloc de compétences de la certification. Elles comprennent des études de cas, des cas pratiques, des jeux de rôle et des mises en situation professionnelle.
    • La certification est acquise par validation de chacun des blocs de compétences la composant, ainsi que du mémoire professionnel (écrit + soutenance orale).
    • Une validation partielle du titre donne lieu à la délivrance d’une attestation de réussite pour le ou les blocs validé(s).
  • Chiffres clés

    Données au national

    • Taux de satisfaction : 55 % en 2023
    • Taux de réussite : 97,5 % en 2023
    • Taux d’insertion professionnelle : 99 % 2022 (données du titre)
    • Taux de poursuite d’études : aucune donnée 2023 car nouveau titre
    • Taux d’abandon en cours de formation : 10 % en 2023
  • Contact

Événements 2024 – 2025

Avant de passer les épreuves d’admission, mieux vaut être bien informé et avoir eu un premier contact avec l’école. Une orientation se prépare et la nature des épreuves a un lien direct avec la filière choisie. Autant de bonnes raisons de venir nous rencontrer lors de nos différents événements.

Ce qu’ils pensent de nous

Témoignage

Me former en alternance au sein d’IGENSIA Alternance m’a permis d’acquérir de l’expérience professionnelle en plus de l’apprentissage théorique. IGENSIA Alternance (ex CFA IGS) c’est aussi les échanges et les expériences avec les intervenants et entre étudiants alternants qui permettent d’agrandir son réseau.

témoignage IGENSIA Alternance
Abdoulah FOFANA – Alumni IGENSIA Alternance (ex CFA IGS)
Programme Grande École ICD – Relation clients en banque – Promotion 2018-2020

Nos autres formations dans la filière